ISO、FSSCを取得。業界・企業の個別のニーズに対応
当社が取引をしている業界・企業は多岐に渡ります。品質と製品評価に関連する業務を担っている品質保証部では、様々な業界・企業のニーズを満たせるよう、時流に応じた品質保証体制の構築を行ってきました。
そのひとつが認証の取得。1998年、品質保証の基礎となるISO9001品質マネジメントシステム認証を取得しました。また2017年には「食の安全」を守り、管理強化することを目的として、食品容器の製造工場を対象にFSSC22000食品安全マネジメントシステム認証を取得。今日に至るまで、時流と、業界と企業の個別のニーズに応じた対応を実践しています。
研究・評価・分析により、製品開発を変える
品質保証体制を構築するとともに、プラスチックについて研究を重ねたり、製品を自ら評価・分析したりすることも、品質を高めることにつながっていくと考えています。
当社では、試験・評価を行うための環境を整備しています。理化学試験室に加え、プラスチックメーカーにおいては珍しい微粒子測定室、微生物試験室、恒温恒湿室を整備することで、製品をつくるのみならず、成分分析やパーティクル測定、機能試験、溶出物試験、材質試験、生菌数試験、細胞毒性試験などの各種評価試験も自社で行っています。
これらの取り組みは製品の安全・安心の保証にとどまらず、スピーディな新製品開発や量産品の迅速な評価にもつながり、「私たちだからできるものづくり」の実現を支えていると考えています。
品質保証はお客様と、その先の消費者のためにあるもの
このような取り組みを行っている私たちですが、日々の業務において大切にしていることは「お客様への迅速な対応」です。問い合わせがあった際の第一報と、さらに調査が必要な場合の
期限ルールを定めて、スピーディな対応に努めています。
製造工程においては、プロセスの確立とその運用を徹底することで、生産上の不備を防止。万一、不測の事態が生じた場合には、原因を究明し、二度と起こらないよう改善策を立案し、当該部署のみならず、全社で情報共有することで、再発防止に取り組んでいます。
「品質保証はお客様のために、そしてその先の消費者のためにあるもの」私たちはこのように考えています。それを実現するため常に消費者目線で品質を考え、品質保証に取り組んでいきます。
